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沖縄県内の整骨院でマッサージを受けたことがある方からの質問 宜野湾市さくがわ接骨院

2019.03.31 | Category: さくがわ接骨院

男性からの電話

こんにちは!先日このようなお問い合わせがありました。

 

 

男性:「現在、他の整骨院で疲れた時にマッサージにかかっているんですけど、仕事帰りに職場の近くでかかったほうが良いと思って、そちらに変えたいんですけど大丈夫ですか?」

 

 

 

院長:「・・・?」

 

 

 

通常は受付スタッフが応対するのですが、たまたま電話を受けたのでこう答えました。

 

 

 

院長:「転院は可能です。当院ではお困りの状態に合わせた2つのプランがあります。一つは一般的な整骨院で行われている患部ごとへの施術で、ケガをしたら筋や関節、骨などは悪い位置になっており、これを良い位置に近づけて電気治療などで修復を助けます。こちらは原因のはっきりしている急性症状には健康保険が使えます。」

 

「もう一つは、当院の特長である整体オステオパシーを用いた施術です。ケガをしていなくても自然と痛くなったりシビレが出たなどの場合や慢性痛、繰り返す症状は、身体全体のバランスが崩れている事が原因です。オステオパシーでは、ゆがみや動きの悪さをみつけて一つ一つ施術し、バランスを改善させ、回復を助ける事が出来ます。こちらは健康保険外の根本治療でオススメしております。」

 

 

「お聞きした感じでは、最近ケガをして痛めたという状態ではなさそうなので、一般的な整骨の施術ではなく、後者の整体オステオパシーにて身体を根本から改善していくことをオススメしますが、こちらでよろしいですか?」

 

 

 

すると男性は言いました。

 

 

男性:「マッサージとは違うんですか?あと、保険は使えないの?」

 

院長:「はい。単に筋肉を揉みほぐすというものではなく、関節や内臓も含めた体中から悪い所を見つけて優しい力で矯正していくようなものです。」

 

 

男性:「そうですか。。少し考えてからまた連絡します。」ガチャ・・・

 

 

 

電話を切られた後こう思いました。

「やっぱりこうなったか。。」

 

 

慰安マッサージ希望?

なぜこうなると思ったかというと、最初の発言から疑問点があったからです。

疑問点

1.現在通院中の整骨院には疲れた時に行っていた事

2.マッサージを受けていると認識していた事

3.健康保険を使用していた可能性(使っていたかは未確認)

 

これらの条件は一歩間違えれば正常な整骨院の状態ではありません。

この条件と当院を比べて、満足度が高くないと判断されたのかも。

それを解説していきます。

 

 

 

まず疑問点の1の通院目的の違いについて。

通常、整骨院や接骨院はケガをした時に行きます。

患部を手当てして治りを早めるのが目的で、柔道整復師という医療従事者の資格が必要です。

ただし、「疲れやすい・めまいがする・呼吸が苦しい・頭痛がする・足の長さが違う・・など」ケガではなく不調を感じていて、それを改善したい方は多く、なんとかしたいという思いで整骨院に問い合わせるのは間違いではありません。

 

整骨院側も、ケガ以外の問題を解決する助けになりたいと思っていて、独自のメニューを用意している事がほとんどで、当院の施術メニューである整体オステオパシーもそういう目的で提供しています。

 

 

しかし、疑問点2で感じたこと。

「マッサージ」という具体的な方法をおっしゃった事で、この方の目的意識としては

・疲れやすい身体をなんとかしたい、質の良い生活にしたい=根本的治療

という事ではなく

・マッサージを受けたい、気持ちよくなりたい=慰安、癒し

という「揉まれること」自体を求めているのかと瞬間的に判断してしまいました。

 

 

 

さくがわ接骨院としてはマッサージ自体を目的とした施術はもちろん行っていないので

この方の求めているものと、当院の施術はミスマッチなのでは?

 

そもそも整骨院などで、慰安や美容などの目的で施術、集客するのは医療者としてどうなの?と思っているのでこの方の受けている施術がそのようなものだとしたら残念です。(これについては後述)

 

 

しかし、この部分については勝手に推測するのではなく、もう少し丁寧に説明してあげれば良かったなと反省。

この方が単に癒しを求めていたわけでなく、本当の意味で体を良くしたいと思っていたとすれば

当院の整体オステオパシーにマッチするからです。

 

 

マッサージそしてオステオパシーとは

「疲労感があり、張っている筋肉をマッサージでゆるめると、血流がよくなり神経にも刺激になって疲れがとれるような、良い事もあります。しかし、その都度対処していかなければならない繰り返す症状がでるはずです。」

 

 

「人によって違うのですが、筋肉だけが原因ではなく、肺や心臓などの周りが硬くて呼吸や循環の悪さがあったり、骨盤などのゆがみひずみがあって不安定でエネルギーを必要以上に消耗したり、頭の骨の動きが悪く、脳脊髄液の流れが悪かったり

 

 

「疲れやすいにも本当の原因はいろいろ想定できるので、これらを良い働きにしていく事がオステオパシーという施術の目的です。身体の機能を高める手助けができるのでオススメですよ!」

 

 

 

と、ここまで説明してあげていれば、癒されたいだけの目的の人でなければ、身体を整える意味での整体オステオパシーに興味をもってもらえたかもしれません。

 

 

 

健康保険の取り扱いについて

 

疑問点3で出てきた健康保険については

本来、医療保険というは医療というくらいですから、ただ疲れたからとかで使えるものではありません。

 

これは沖縄だけでなく、日本中の整骨院全てにおいて言えることで、身体を痛めたという事実と傷病名が付けられるものに保険請求を行います。なので、整骨院で保険を使ったマッサージ目的ではいけませんし、整骨院側も断らなければなりません。

 

 

これは整骨院だけでなく整形外科でも同様ですが、「医師」はその背景にある病気などを見過ごすわけにはいかないので、全ての患者さんを一応受け入れるはずです。(最近疲れやすいと検査を受けた日本代表女子競泳選手に白血病が見つかったなどの例がある)

 

確認をしなかったので分かりませんが、問い合わせてきた方が沖縄県内の整骨院でマッサージを受けていて、保険請求をされていたのであれば、違法請求にあたる可能性があるのです。

 

 

もし違法でないとすれば、

・この方が電話の時に説明を省略して、「疲れた時」という部分のみ強調して発言された

・どこかケガした後はその周辺の筋肉などは硬くなるため、整骨院でも行う手技治療があり、これをマッサージと呼んでいる。

・整骨院側はキチンと説明、問診をした上で、傷病名が付けられる状態と判断している

という事があてはまるはずです。

 

これなら整骨院として問題はないでしょう。

(厚生労働省の定めるルールが全て良いとは思ってないのですがルールはルール)

 

 

 

もしくは、そもそも保険請求してはいなくて、自費メニューとしてマッサージを行っている可能性もあります。

(保険使えないの?と質問されたのでそれはないかとは思いますが)

 

 

自費メニューとしてマッサージを受けていたのであれば、健康保険の不正にはあたりませんが、

前述したように、「美容」や「癒し」をメインに集客して施術を行うのはせっかく国家資格を取って、医療従事者として認められているのにもったいないと思うのです。

それに、そのような院が増えると、整骨院というもののイメージがよくわからない状態で社会から判断されてしまうでしょう。

「保険使わなければ何やってもいいでしょ?」

って分けにはいかんでしょ?

だったらもう「○○整骨院」って名前は変更しても良いでしょ?って思います。

 

それに、最初から美容や慰安をしっかりやってくぞって気持ちは無かったと思うので、

本気のエステサロンとか癒しの空間を真面目に提供しているところには勝てませんよ。

(美容の導入をすすめてくるコンサル会社に注意です)

 

 

これは日ごろから思っていることで、話が少し逸れました。

この患者さん通っている整骨院がそうではないと思いたい。という話でした。

整骨院は一般的に知られていない保険請求のルールまできちんと説明してから施術を行うべき。

社会を変えたいとかの正義感とかではなく、もしルール違反の整骨院と比較されて

「宜野湾市のさくがわ接骨院はちゃんと癒しマッサージしてくれないし保険も使ってくれないからダメだ。」

って思われるのは・・

ちゃんとやってる院が、逆にちゃんとやってないと思われるのはとても残念だからです。

保険を使って安く癒してくれるところがあれば、そっちに行きたくなるのは分かりますけどね。

もう電話かかってこないし(笑)

 

 

 

当院に初めて来られて、コース1(患部ごとへの施術)を希望された方にお見せしている説明項目の画像を載せておきます。

保険請求の条件に当てはまらない方は、コース2のオステオパシーがオススメですが、どうしても局所的な施術を短時間で望まれる方には、患部ごとの施術料金の算定で保険を使うと3割負担とかになるのを10割自己負担で行っています。

 

原因不明の胸の痛みが出なくなった方 宜野湾市のさくがわ接骨院

2019.03.24 | Category: オステオパシー

こんにちは!本日は一つ症例を紹介します。

 

 

 

40代女性、腰痛や首痛、肩こりの症状改善が目的で通院されて、オステオパシーの治療を受けています。

 

 

 

元々の症状は改善していますが、外部環境(労働条件)が体にとって良くない(ずっと顔を下に向けた細かな手作業)為、以前ほどではないが時々痛くなるし、良くなった部分に対するメンテナンスの意味で定期的に通院して良い状態を保つ努力をされている方です。

 

 

 

今回は胸郭(肋骨の覆うスペースで心臓とか肺とか入ってる)がガチガチになってかなり動きが少なくなっていることに気が付き、施術しました。

 

 

 

「風邪とか引いてました?咳がひどかったとか?」

 

 

「熱とかは出なかったので風邪の症状かはよく分からないですけど、咳は出てました。」

「そういえば、時々胸が痛くなります。(胸骨という真ん中の骨を指さし)」

 

 

 

この方の様に、原因不明な胸の痛みに心当たりがある方は結構いらっしゃるのではないでしょうか?

またはある時から咳が止まらなかったり、呼吸が苦しかったり。

 

 

 

大きく分けて二つの原因パターンが考えられます。

 

 

 

一つは、風邪をひいて咳が出たあと、その力が体をゆがめ、胸郭の動きが悪くなってしまった。

二つ目は、体のゆがみや硬さ先にあって、呼吸苦や止まらない咳、胸の痛みが出ている。

 

 

 

順序の違いですが、この方の場合風邪かどうかは分からないが咳が出ていて、現在は止まっている。しかし胸の痛みが残っている。

オステオパシーの施術を定期的に受けている。という事から、1番目の原因だと確信しました。

 

 

 

心臓や肺、それらを取り囲む胸膜や筋肉、肋骨の動きを解消させる様に施術を行いました。

 

 

 

 

特に胸骨や肋骨の裏にある胸横筋という筋肉の緊張、そこに下降している内胸動脈の締め付けはこのような痛みを引き起こす事を学んでいたからです。

 

 

 

特に女性の乳房痛などへの関連も勉強したばかりでした。(今回は乳房痛では無かった)

 

 

 

 

この直後はまだ反応は分からなかったようですが、2週間後に来院した際に話を聞くと、

「そういえば前回の日の翌日から、胸の痛み忘れてました。出てないはず。」

 

 

 

とおっしゃっていたので、一安心。それにしても、人間の自己治癒力ってすごいなと思うと同時に、

痛みや症状って、存在するときはバリバリ意識するが、無くなる時って意識してない。忘れるように良くなっていくから、質問されるまで良くなっていたのか分かってなかったりして、おもしろいです。

 

 

 

意識しているしていないけど気が付いたら痛みや症状が良くなっていた。それが本来の自然治癒の在り方だと思うので、オステオパシーを受けたから良くなったのかそうではないのかと分からない事も多いのですが

 

 

 

それでよいと思うし、そう在りたいと思っています。回復は本人の身体が行うもので、施術はあくまでも「テコ入れ」です。

 

 

 

施術する時も、バリバリ意識して「治してやる」と思って介入するスタンスよりも

 

 

 

患者さんの身体の訴えを拾いあげ、邪魔している部分を体の反応の赴くままに除いてあげる事が大事だなあと。

 

 

 

オステオパシーに興味を持った方や、原因が分からない痛みや症状でお困りの方は沖縄県宜野湾市のさくがわ接骨院へご連絡下さい。

整骨院の料金支払いもキャッシュレスに対応 沖縄県宜野湾市さくがわ接骨院

2019.03.17 | Category: さくがわ接骨院

こんにちは!当院に楽天ペイが導入されて2週間が経ちました。

 

 

まだまだ認知度は低い様です。

 

 

 

実際に決済される方は限られていて、ほとんどの方が今まで通り現金支払いに落ち着いている現状。

 

 

 

自分では日本の脱現金化の流れは好ましく思っていて、韓国や中国に後れを取っていることも知っています。(行ったことないけど)

 

なのでプライベートでは出来るだけクレジットカードやペイアプリを使っており、沖縄でももっとアプリ決済できるお店が増えると良いなと思っています。

 

 

 

その為、当院に導入する時も、もっと使われると思っていましたが、使用された回数を見てみると5回(クレジットカード4回、電子マネー1回、アプリ0回)。

 

 

 

なんでだろう?

 

 

 

 

情報を知らないというのが一番で、もう一つの理由は・・・

 

 

 

「なんか怪しい、大丈夫かな?」

と皆さん思って警戒しているからでしょう。

 

 

 

これ以外に思いつかないほど、使わないデメリットがあまりないのです。

 

 

 

 

確かにスマホ決済、特に「楽天ペイ」はややこしい。知っていれば単純なのですが、

まだ知らない人には敷居が高いかもしれませんね。

 

 

 

そういう方の為に、内容を簡単に説明しておきます。

 

 

 

キャッシュレスの代表的な方法がクレジットカードで支払う方法、

次に現金をチャージする電子マネー(nanacoなどのカードタイプとスマホについているICをタッチするタイプに分かれる)、

そして最近増えているスマホアプリによる決済(QRコードやバーコードを読み取る)

 

 

 

 

楽天ペイはこれら全ての決済方法が使用できます。

 

 

 

 

通常、PayPayやLINEpayなど○○ペイというと、アプリ決済の事を指しているのですが、楽天ペイは三つの支払い方法の中の一つとして、アプリ決済があるので、ここがややこしかった・・

 

 

 

 

契約する時、楽天ペイというアプリ決済を導入するというイメージで申し込んだのですが、カードリーダーを購入してもらえば、電子マネーやクレカにも対応します。それが「楽天ペイ」です。という感じでした。

 

 

 

 

3つの支払い方法のうち、店舗側の負担が少ないのはアプリ決済です。

 

 

 

 

クレジットカードと電子マネーは店側が負担する手数料が3・24パーセントかかるので、

 

 

 

3200円分支払ってもらったら、入金されるのは3080円です。

 

 

 

アプリ決済も手数料は同じですが、店側がキャンペーンとかに申し込めばかからなくなるはず。(まだ決済がないので確認してません)

 

 

 

 

自分のスマホに入っている決済アプリはPayPayと楽天ペイの二つですがどっちも初回申し込みキャンペーンとかやっていて、どんどんシェアを獲得する事に必死な時期だと思います。

 

 

 

広く使われてから使い始めるよりも、今から入っていた方がお得でしょう。

 

 

 

上述した通り、まだ沖縄県内で使える店舗が少ないなとの印象ですが、コンビニでは使えます。

 

 

 

宜野湾市のさくがわ接骨院でも使えます(笑)

 

 

 

今後は飲食店やコンビニだけでなく、病院や整骨院など医療の現場にもキャッシュレスの流れはどんどん大きくなってくると思います。

 

 

 

便利ですから。実費支払いだけでなく、健康保険を使用して三割負担分をキャッシュレス決済しても良いのか?と疑問でしたが、行政としても認める方向性の様です。

 

 

 

 

加入している組合から確認しました。

 

 

ただし、患者さんからすれば、数百円の小銭くらいは現金で払って、数千円かかる実費治療はキャッシュレス決済で払いたいと思う方が多いかもしれませんね。

 

 

 

 

いずれにしても選択肢が多い方が良いと思って導入したので、気になる方は「楽天ペイ」調べてみて下さい。

 

 

 

ちなみに販促したからといって、当院にキャッシュバックなどのメリットはないので、現金で払ってもらってかまいません。むしろ手数料取られない分、現金の方が収入が多いので(笑)

(実質三か月で120万円決済したらカードリーダーがタダになるというのはありますが、現実的ではないので最初から諦めて購入してます。)

 

 

 

アプリ支払いの決済方法は、クレジットカードを登録しておいて、そこから引き落とされる仕組みです。

 

 

 

この時に登録しておくクレジットカードが楽天カードならポイントが2倍というのもメリットでしょうね。

 

 

オステオパシーを受けた後に、現金が足りなくてATMにおろしに行って戻られる方が時々いらっしゃったので、このような方の助けにもなればなと思っております。

骨密度改善!?沖縄でオステオパシーを受けるなら宜野湾市さくがわ接骨院

2019.03.10 | Category: オステオパシー

こんにちは!本日はオステオパシーを受けている患者さんから聞いた話をしたいと思います。

 

 

60代女性で毎日清掃の仕事をしていて、全身が凝るような状態を改善したくてオステオパシーを週に一回受けています。

 

 

もともとの凝り症状はかなり改善していますが、メンテナンスの意味で通院する事に喜びを感じてくれているよう。

 

 

本来、整骨院のケガへの施術といえば、損傷組織の修復が済むか、症状がこれ以上変化しないと判断したら施術を終了することになります。

 

 

 

これが健康保険請求の限界。

 

 

これに対して保険外で行うオステオパシーでは、予防医学的に受けられるメリットがあるのです。

 

 

当院では最初は週に一回程度の施術を行い、患者さんの状態が良くなってきたら感覚をあけて2~3週に一回来院してもらい、メンテナンスになってくるとひと月~ひと月半に一回くらいの施術を勧めています。

 

 

しかし、この女性は10日~14日に一回は施術に来られ、半年以上は経過。

喜んでくれていることに施術者としての喜びを感じていたある日の事でした。

 

 

 

施術室でこの女性と会った瞬間

 

 

「先生!すごい結果が出ました!」

 

 

 

と興奮気味に話し始めました。

 

 

 

「骨密度が10パーセントも上がっていた」「お医者さんもびっくりしていた!」との事。

 

 

 

オステオパシーを受けるだいぶ前から骨密度が低い事が検査で分かっていて

定期健診を受けた時に、一年前と比較して10%アップしたとの事でした。

 

 

 

しかも、食事や運動などは一切変えていないのに、これだけの変化が出たのは、ここに通院していること以外にあり得ない!と言ってすごい感謝を伝えてきたのです。

 

 

 

「それは良かったですね」と同調しつつも心の中では「なるほど」という程度の感情しかありません。

 

 

 

医療者であれば当たり前ですが、短絡的に「オステオパシーで骨密度上がった」とは思いませんし、そう思ってはいけないのです。

 

 

 

この女性は絶対ここで受けている影響だと言っていても、科学的根拠を示していませんし、もしかしたら無意識にオステオパシー以外の骨密度に良い事をしていた可能性や、単なる偶然という事ももちろん考えられます。

 

 

オステオパシーを受けていた彼女と、受けていなかった彼女を同時期に比較する事が出来ないので

「オステオパシー⇒骨密度改善」の因果関係は証明できません。

 

 

 

しかし、相関関係はあるのかな?と思っています。

 

 

 

オステオパシーを学べば学ぶほど、人間のもっている力を引き出したり改善したりする根拠がある学問だと感じます。

 

 

 

身体のゆがみ(構造)を良い位置に導いていけば、そこに流れる体液(血液やそれ以外)の流れが良くなり、血液によって運ばれている酸素や栄養が行き渡るようになることで、機能が向上する。というロジックの存在。

 

 

 

とても興味深いなと思っています。

 

骨密度の低下は、加齢による女性ホルモンの減少が原因であることが多いとされていて、骨の代謝のバランスが悪い状態ですが、もしかしたらゆがみが良くなっていく事で機能が高まってきたのかな?

 

 

患者さんの変化の全てを科学的に証明することは難しくても、このような症例が増えてきて、統計的に何らかの形が現れてくるとおもしろいと思います。

 

 

 

「オステオパシーを受けたら骨密度改善する」と妄信するのではなく、

 

 

このような例があったという事実、この女性はこちらの施術のおかげだと感謝してくれた事実を知って頂き、オステオパシーに対して興味をもってもらえたら良いなと思い、報告させてもらいました。

 

 

 

沖縄県内で、整形外科的な体の痛みだけでなく何かしらの病気や健康の事でお悩みの方、薬に頼っている部分を減らしていきたいと思っている方も

 

 

宜野湾市のさくがわ接骨院のオステオパシーがおすすめです。

当院へのアクセス情報

所在地〒901-2203 沖縄県宜野湾市野嵩1-3-2 シャトレAY103号室
駐車場2台あり
電話番号098-892-1700
予約予約優先制(お電話でのご予約が可能です。)
休診日日曜、祝祭日
※院内・外の様子をストリートビューで確認できます。